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ESPAÇO DO PROFESSOR - CEAG/EAESP-FGV

"Novos Modelos de Empresas"

Prof. Luciel Henrique de Oliveira - luciel.oliveira@fgv.br

Materiais extras discutidos e comentados em aula

obs: o material padrão da aula está disponível no e-class da GV - http://eclass.gv.br/Default.aspx




AULA 7

Casos:

Terra Viva

SEMCO


EAESP/FGV
CEAG – NOVOS MODELOS DE EMPRESAS
Prof. Luciel Henrique de Oliveira

ENTREGA E APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL - dia 06/12/2010
O trabalho deverá ser postado no dropbox até o dia 06/12 (documentos word e ppt)
==> Apresentação - máximo de 12 min por grupo - o tempo deverá ser rigorosamente controlado!
INDICAÇÕES DE ASPECTOS A ABORDAR PARA A ELABORAÇÃO DO TRABALHO FINAL DA DISCIPLINA
Sugestões, conforme os slides das aulas

Aula 2 -------------
Exemplo de trabalho final – Empresa escolhida: Microsoft
Ambientes operacionais: atual e futuro
AVALIAR / COMENTAR / ANALISAR
CLIENTELA
CONCORRÊNCIA
ASPECTOS ECONÔMICOS
ASPECTOS TECNOLÓGICOS
ASPECTOS SOCIAIS
ASPECTOS POLITICOS
ASPECTOS JURIDICOS
ASPECTOS FISICOS

Cada grupo deve melhorar as informações referentes ao setor escolhido e preparar uma apresentação rápida (máximo 10 minutos).
Informações atualizadas referentes ao setor escolhido:
1) Características gerais do setor da economia a ser estudado.
2) Empresas / Organizações mais representativas no Brasil.
3) Confirmar os principais fatores-chave do setor escolhido
4) Descrever as características e tendências do ambiente operacional do setor escolhido. 5) Colocar no gráfico Impacto x grau de Incerteza TODOS os fatores- chave relevantes para o sucesso da empresa no futuro (1ª visão do grupo)
6) Postar no Wiki p/ conhecimento de todos e apresentar seu trabalho à classe
7) Escolher a empresa a ser analisada em seu trabalho de grupo.
= Iniciar Trabalho Colaborativo utilizando o wikispaces.com

Aula 3 -------------
Para o setor escolhido, considere um produto ou serviço bem específico, para avaliar a necessidade de implantação ou adaptação de um modelo de organização focado em processos:
Identificar os processos essenciais envolvidos (fazer uma lista ou desenho/esquema)
A) Discutir se e como os clientes percebem o valor agregado a este produto ou serviço?
B) Discutir se e como os clientes percebem o valor agregado a este produto ou serviço?
C) Apontar pontos fracos, problemas ou gargalos.
D) Avaliar os fatores relacionados à oportunidade de se implantar o modelo por processo e de criar valor para os clientes (justificativa).
E) Propor ações para criar o novo modelo.

Aula 4 -------------
ESCOLHER UMA ORGANIZAÇÃO DO SETOR PARA ANÁLISE
Na medida do possivel, na visão do grupo, comentar quanto a:
- Partes básicas da organização
O que dizer sobre: Ápice estratégico, Tecnoestrutura, Staff de suporte, Linha intermediária, Essência operacional, Ideologia
- Mecanismos de coordenação
O que dizer sobre: Ajuste mútuo;Supervisão direta; Padronização de trabalho; Padr.de Outputs;
Padr.Habilidades; Padr.de Normas
- Tipos de descentralização - existe? como?
- Configurações organizacionais
como a organização seria classificada?
Empreendedora, Maquinal, Profissional, Diversificada, Inovadora, Missionária, Política

Aula 5 -------------
ESCOLHER UMA ORGANIZAÇÃO DO SETOR PARA ANÁLISE
Identificar os valores mais relevantes oferecidos pelo setor em que seus produtos/serviços estão inseridos.
Aplicar o modelo das 4 ações para criar uma matriz para a empresa com os valores que podem ser eliminados, reduzidos, criados ou elevados.
Identificar agrupamentos: Arranjos Produtivos Locais (APLs) – existem neste setor? Em caso positivo, analisar vantagens e desvantagens.
Analisar os cinco objetivos de desempenho para um produto ou serviço específico da empresa. Se tiver serviços, aplicar também o SERVQUAL (identificar GAPS)
Construir a Matriz Importância/Desempenho, mapeando sua empresa e seus principais concorrentes, baseado nos valores observados.
Analisar critérios GPTW – se o conhecimento do grupo permitir.

Aula 6 -------------
Identificar Arranjos Produtivos Locais (APLs ou Clusters) no setor escolhido para o trabalho final.
Existem? Se não, porque não? Se sim, como funcionam?
Pensar em toda cadeia produtiva... Ou cadeia de valor.
Se existirem analisar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
Se não existirem, discutir as prováveis causas e se seria interessante para o setor uma organização deste tipo.

Aula 7 -------------
Analisar o tipo de configuração estrutural e a maturidade de gestão da organização.
O QUE PODE SER DITO NA VISÃO DO GRUPO?
Quanto de virtualização existe na empresa e no setor?
Até onde é possivel ir no uso da TI e na virtualização?
Que oportunidade e ameaças existem?
Analisar: realidades, possibilidade e tendência do setor escolhido.
Gestão participativa. Novo modelo de gestão de pessoas: liberdade com responsabilidade.
Existem empresas no setor escolhido gerenciadas de forma participativa?
Em caso negativo, justificar porque não existe, e se seria possível, vantajoso, desejável.
Em caso positivo, citar alguns exemplos, analisar vantagens e desvantagens. Discutir de que forma afetam a competição, o desempenho, e as suas implicações para o desenvolvimento para o desenvolvimento da empresa e do setor.

Fechamento do trabalho – Análises e Contribuições para a empresa e para o setor
1) A partir do Ambiente Atual construir o Ambiente Futuro do setor e empresa escolhidos;
•Selecionar e priorizar os principais fatores-chaves pela Matriz Importância X Desempenho;
•Avaliar como as mudanças nos fatores-chaves irão afetar o Ambiente da empresa escolhida;
2) Discutir quais serão os processos essenciais para construir uma vantagem competitiva sustentável neste novo Ambiente Futuro;
•Como esses processos são hoje e como deveriam ser;
•Avaliar os gaps existentes.
3) Definir uma estratégia para a empresa se reinventar, recriar ou reposicionar...
4) Propor ações para ajustar Gestão, Tecnologia e Pessoas ao novo Ambiente


AULA 6 (22/Nov/2010)
Apresentação do Caso Mestre SEO
A MestreSEO é uma empresa especializada em otimização de sites e treinamento em SEO.
www.mestreseo.com.br

Slides da apresentação



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Comentário - Trabalhar no Google?
Trabalhar no Google


AULA 5

ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL - 1


ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL - 2 - Cirque du Soleil



ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL - 3




ESTRATÉGIA E COMPETITIVIDADE
Video institucional da JBS S/A Friboi


Globo News - Cidades e Soluções, Jun.2010
O método de rastreamento da carne permite o consumo de forma consciente.
Através do código, em cada produto, é possível saber a origem do alimento, assim como as áreas de distribuição e abatimento.


Pesquisa “Melhores Empresas Para Trabalhar” - GREAT PLACE TO WORK
GPTW

CHEMTECH - Melhor empresa para trabalhar - Mundo S/A



GREAT PLACE TO WORK - GPTW
Depoimento dos funcionários da Chemtech enviado para o GPTW



Upcycling ganha espaço no Brasil e no mundo
Globo News - Cidades e Soluções, 27/10/2010
Upcycling é quando se aproveita algo que seria descartado, como lixo, e agrega valor, transformando em um novo produto.
Tudo isso sem precisar passar pelos processos de modificação física ou química.






AULA 4

ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES

O case da Biruta Mídias Mirabolantes
Eles são jovens, divertem-se no trabalho e têm planos ambiciosos. As premiadas estratégias de marketing dos guerrilheiros loucos da Birutas Mídias Mirabolantes fizeram da empresa um modelo de empreendedorismo e um novo modelo de negócio.


Pequenas Empresas, Grandes Negócios (Dez/2009)
Sebrae auxilia na inovação das pequenas empresas do DF
No Distrito Federal, as pequenas empresas estão mudando os métodos de gestão, o atendimento e até o mobiliário. Ao mudar, elas ficam mais modernas, competitivas e aumentam o faturamento.


Embratur e Google criam canal para promover imagem do Brasil

De olho na Copa de 2014 e em promover a imagem do Brasil no exterior, a Embratur e o Google lançaram uma ferramenta inédita no YouTube para promoção do turismo no Brasil. O novo canal, exclusivo, no mundo, integra vídeos de destinos turísticos brasileiros à navegação simultânea no Google Maps.



AULA 3

Metodologia de Gestão por Processos



g-processos.gif

Discussão para os grupos de trabalho...

==> Esta discussão / análise deve ser feita e colocada no espaço de seu grupo.

Para o setor escolhido, considere um produto ou serviço bem específico, para avaliar a necessidade de implantação ou adaptação de um modelo de organização focado em processos:
A) Identificar os processos essenciais envolvidos (fazer uma lista ou desenho/esquema)
B) Discutir se e como os clientes percebem o valor agregado a este produto ou serviço?
C) Apontar pontos fracos, problemas ou gargalos.
D) Avaliar os fatores relacionados à oportunidade de se implantar o modelo por processo e de criar valor para os clientes (justificativa).
E) Propor ações para criar o novo modelo.

Iniciar a Gestão por Processos






AULA 2

Conheça a história e os desafios da Dell
Um garoto de 19 anos pegou mil dólares emprestado com os avós e montou uma empresa que revoluciou o mercado com suas máquinas personalizadas. Hoje quer voltar para o primeiro lugar no mercado. Duração: 8m7s



Entrevista Michael Dell
07/05/2007 — Entrevista con Michael Dell CNN en español






AULA 1

Aula 1

Modelos mentais e organizações
Conceitos: Novos Modelos de Empresas
Apresentação e fundamentos de estrutura organizacional

Mudança: Quem será nosso mercado?


Novos clientes, novos comportamentos, novas exigências, novos padadigmas, novos modelos de negócios, novos modelos de empresas...


O monge e o helpdesk



Gabi e o IPhone






















Aviação executiva: EMBRAER

Existem atualmente 17,2 mil jatos executivos pelo céu do planeta e quase 500 no Brasil, que é o terceiro mercado atrás de EUA e México. São impressionantes máquinas voadoras de fazer negócios.
A EMBRAER destaca-se pela inovação. As aeronaves da família 170/190, da Embraer são um marco na inovação, por terem ocupado um nicho inexplorado, o mercado de 70 a 110 assentos. Desde o lançamento do produto, em 1999, foram vendidos mais de 400 modelos



Gestão de Saúde Amil

A amil é hoje o maior negócio de saúde provada da América Latina, com o médico Edson de Godoy Bueno tendo transformado a empresa com ousadia e empreendedorismo.

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